Часто задаваемые вопросы - Тайчжоу Ибай Автозапчасти Co., Ltd.

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)

Добро пожаловать в автозапчасти Тайчжоу Ибай!Можем ли мы помочь вам найти что-нибудь?Если у вас есть какие-либо вопросы о нас, найдите их в разделе часто задаваемых вопросов ниже или просто свяжитесь с нами.мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам!

Развитие дизайна

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о дизайне и разработке.

Вопрос: Сколько человек в вашем отделе исследований и разработок?Какова соответствующая должностная квалификация?

О: в команде исследований и разработок работают 8 человек.Это талантливые люди, имеющие богатый опыт работы в отрасли.Большинство из них работают в этой отрасли более 6 лет.

Вопрос: Могу ли я разместить свой логотип на вашем продукте?

А: Да.На заводе доступны нестандартные элементы, такие как логотип, нестандартная коробка и так далее.Пожалуйста, обсудите детали с нами.

Вопрос: Есть ли в вашей компании продукты с техническими характеристиками?Если да, то какие они?

О: Да, мы специализируемся на производстве автозапчастей уже почти 20 лет.Многие продукты содержат технические индикаторы, такие как: соединение маслопроводов среднего/низкого давления, трубки и комплекты трубок, узел топливного фильтра, а также многие виды перепускных узлов и так далее!

Вопрос: Каковы различия между вашей и другими компаниями?

О: Мы всегда придерживаемся принципа взаимовыгодного партнерства с нашими клиентами.Чтобы помочь нашим клиентам получить доступ к рынку и распространить информацию из уст в уста, качество имеет решающее значение.Благодаря хорошему качеству, быстрой доставке и послепродажной гарантии мы получаем много хороших отзывов от наших клиентов.

Вопрос: Сколько времени занимает разработка пресс-формы в вашей компании?

Ответ: Ну, это зависит от типов продуктов и процессов.Обычно это занимает около 20-60 дней.Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.

Вопрос: взимаете ли вы плату за форму?Сколько именно?Возвратный ли он?Как?

О: если это изделия по индивидуальному заказу, стоимость пресс-формы будет взиматься в зависимости от фактического дизайна.Политика возврата также зависит от количества нашего сотрудничества.Если ваши непрерывные заказы соответствуют нашим требованиям по количеству скидок, мы вычтем стоимость пресс-формы из вашего следующего заказа.

Квалификация

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о квалификации.

Вопрос: Какие сертификаты вы прошли?

Ответ: Мы прошли аудит Sedex, сертификат TUV, который позволяет предприятиям оценивать свои площадки, а поставщикам — понимать условия труда в их цепочке поставок.

Вопрос: Какие экологические цели достигла ваша компания?

Ответ: Мы прошли сертификацию экологической оценки провинции Чжэцзян, которая представляет собой экологический аудит, инициированный и контролируемый правительством.

Вопрос: Какие патенты и права интеллектуальной собственности у вас есть?

О: Наша компания придает большое значение защите НИОКР и оригинальных прав интеллектуальной собственности.На сегодняшний день мы получили множество патентов на внешний вид продукции и сертификатов патентов на функциональные полезные свойства.

Вопрос: Какие заводские сертификации вы прошли?

О: Мы принимаем заводские инспекционные проверки от сторонних компаний, которые инициированы нами и некоторыми международными известными брендами.Мы получили следующие квалификационные сертификаты аудита, такие как сертификация BSCI (социальные стандарты бизнеса), сертификация Sedex, сертификат TUV, сертификат системы управления качеством ISO9001-2015 и так далее.

Производственный процесс

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о производственном процессе.

Вопрос: Как долго длится нормальное использование вашей формы?Как поддерживать ежедневность?

О: Мы нанимаем рабочих, которые отвечают за ежедневную очистку и хранение форм.Для ежедневного обслуживания мы обеспечиваем их защиту от ржавчины, пыли, деформации и всегда держим их на прочной фирменной полке.Также мы будем регулярно заменять формы, непригодные для дальнейшей работы.Например, нормальный срок службы пресс-формы для соединения труб составляет 10 000 раз.Мы заменим эти формы на новые, как только они достигнут такого использования.

Вопрос: Каков ваш производственный процесс?

О: Мы строго соблюдаем СОП в производстве.Например, продукты поступают на рынок после следующих процессов, таких как разработка технологической карты/открытой формы, испытание продукта, вырубка, травление или водная полировка, черновая и чистовая обработка обрабатывающего центра, удаление заусенцев при внешнем осмотре, полировка, окисление, завершение готового продукта. осмотр, установка, упаковка, складирование и так далее...

Вопрос: Какова гарантия качества вашей продукции?

О: Срок гарантии качества нашей продукции составляет 1 год с завода или 5000 км использования.

Контроль качества

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о контроле качества.

В: Какое испытательное оборудование у вас есть?

О: Наша машина для проверки качества соответствует общеотраслевым стандартам тестирования.Например, твердомер по Бринеллю, оборудование для испытания труб под высоким и низким давлением, оборудование для измерения твердости по Фаренгейту, оборудование для проверки характеристик уплотнения, оборудование для испытания пружин положительным и отрицательным давлением, оборудование для проверки баланса и так далее.

Вопрос: Каков ваш процесс контроля качества?

О: Следуйте строгим процедурам контроля качества, продукция от сырья до готовой продукции имеет гарантию качества на протяжении всего пути.Они должны пройти следующий процесс, такой как входной контроль качества → контроль качества процесса → контроль качества готовой продукции.

Вопрос: Каков ваш стандарт контроля качества?

О: У нас есть систематическая и подробная система документов для спецификации различных процессов контроля качества. Например, руководство по процессу, Кодекс проверки контракта, Кодекс проверки процесса, Кодекс проверки готовой продукции, Процедуры контроля несоответствующей продукции, Кодекс серийной проверки, корректирующие и профилактические процедуры управления.

Продукты и образцы

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о продуктах и ​​образцах.

Вопрос: Каков срок службы вашей продукции?

О: Гарантийный срок 1 год или 5000 км.

Вопрос: Каковы конкретные категории вашей продукции?

A: водяные насосы, натяжители ремней, шарниры AN (AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), комплекты трубок, система подвески, тяга стабилизатора поперечной устойчивости, тяга стабилизатора, наконечник рулевой тяги, шаровой шарнир, конец стойки, сборка боковой тяги, рычаг. Управление, амортизаторы и электронные датчики, комплект вырезов для электрического выхлопа, комплект внутренней приемной трубы, рециркуляция выхлопных газов, фитинг на конце шланга из ПТФЭ и т. д.

Вопрос: Каковы ваши условия оплаты?

О: 30% банковским переводом в качестве депозита и 70% банковским переводом перед доставкой.Мы покажем вам фотографии продуктов и упаковок, прежде чем вы оплатите остаток.

Вопрос: Каковы ваши условия упаковки?

О: Как правило, мы упаковываем наши товары в нейтральные белые коробки и коричневые коробки.Если у вас есть официально зарегистрированный патент, мы можем упаковать товар в ваши фирменные коробки после получения от вас разрешительных писем.

Вопрос: Каковы ваши условия доставки?

А: EXW, FOB, CIF, DDU.

Вопрос: Как насчет времени доставки?

О: Как правило, это занимает от 7 до 20 дней после получения предоплаты.Конкретное время доставки зависит от товара и количества вашего заказа.

Вопрос: какое время доставки?

О: Время доставки будет зависеть от выбранного вами способа доставки.

Вопрос: Какова ваша политика в отношении образцов?

О: мы можем поставить образец, если у нас есть готовые детали на складе, но клиенты должны оплатить стоимость образца и стоимость курьерской доставки.

Вопрос: Как вы делаете наш бизнес долгосрочным и хорошим отношением?

О: мы сохраняем хорошее качество и конкурентоспособную цену, чтобы обеспечить выгоду нашим клиентам;Мы уважаем каждого клиента как нашего друга и искренне ведем с ними бизнес и дружим, откуда бы они ни родом.

Вопрос: проверяете ли вы все свои товары перед доставкой?

О: Да, у нас есть 100% проверка перед доставкой.

Рынок и бренды

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о рынке и брендах.

Вопрос: Какая область является вашим основным рынком?

О: наш основной клиентский рынок расположен в Южной Америке и Северной Америке, а также в Японии и Корее.

Вопрос: Как клиенты нашли вашу компанию?

О: мы посещали выставки в стране и за рубежом каждый год до 2019 года. Теперь мы также общаемся с нашими клиентами через веб-сайт компании и социальные сети.

В: Есть ли у вашей компании собственный бренд?

О: Да, мы создали наши собственные бренды и надеемся лучше обслуживать высококлассных клиентов посредством создания брендов.

Вопрос: Каковы ваши конкуренты дома и за рубежом?По сравнению с ними, каковы преимущества и недостатки вашей компании?

О: Имея более чем 20-летний опыт заводского производства, мы создали зрелую команду по обслуживанию продаж, контролируемую систему управления ценами и систему управления качеством.Именно поэтому мы завоевываем доверие наших клиентов.В настоящее время завод также подает заявку на сертификацию испытаний ISO/TS16949.

Вопрос: Участвует ли ваша компания в выставке?Каковы детали?

Ответ: Мы ежегодно посещаем Кантонскую ярмарку, а также принимаем участие в выставке AAPEX в Лас-Вегасе, США.

Услуги

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы об услугах.

Вопрос: Какие инструменты онлайн-коммуникации у вас есть?

О: электронная почта, торговый менеджер Alibaba и WhatsApp.

Вопрос: Какие у вас есть горячие линии и почтовые ящики для жалоб?

О: Мы придаем большое значение тому, чтобы прислушиваться к нашим клиентам, поэтому менеджер лично возьмется за рассмотрение вашей жалобы.Добро пожаловать, чтобы отправить любые комментарии или предложения на следующий адрес электронной почты: Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com

Компания и команда

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о компании и команде.

Вопрос: Каков ваш капитал компании?

О: Мы частное предприятие.

Вопрос: Какие офисные системы есть в вашей компании?

Ответ: Чтобы поддержать политику сокращения выбросов углекислого газа и повысить эффективность обслуживания компании, наша компания внедряет систему онлайн-офиса, чтобы сократить использование бумаги.В то же время мы используем систему ERP для усиления управления сырьем, продукцией и логистикой.

Вопрос: Как вы сохраняете конфиденциальность информации своих клиентов?Продаете ли вы, арендуете или лицензируете кому-либо мою личную информацию, включая историю моих транзакций?

О: Мы будем хранить только ту информацию, которая поможет нам выявить и удовлетворить потребности и интересы клиентов.Мы не будем продавать, распространять или иным образом предоставлять любую информацию, которую вы предоставляете третьим лицам.

Вопрос: Есть ли у вас какие-либо устойчивые разработки предприятий, например, по контролю за профессиональными заболеваниями?

О: Да, наша компания заботится о людях.Мы приняли следующие меры по профилактике и лечению профессиональных заболеваний
1.Укрепление знаний, обучение
2.Усовершенствование технологического оборудования.
3. Носите защитное снаряжение.
4. Будьте готовы к чрезвычайным ситуациям.
5. Будьте хорошим сопровождающим
6.Усиление надзора