Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA (FAQ)

Witamy w częściach samochodowych Taizhou Yibai!Czy możemy pomóc Ci coś znaleźć?Jeśli masz jakieś pytania na nasz temat, znajdź je w FAQ poniżej lub po prostu skontaktuj się z nami.dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc!

Projektowanie i rozwój

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące projektowania i rozwoju.

P: Ile osób liczy Twój dział badawczo-rozwojowy?Jakie są odpowiednie kwalifikacje zawodowe?

Odp.: W zespole badawczo-rozwojowym pracuje 8 osób.Są to ludzie utalentowani, posiadający bogate doświadczenie branżowe.Większość z nich pracuje w tej branży od ponad 6 lat.

P: Czy mogę umieścić moje logo na Waszym produkcie?

O: Tak.W fabryce dostępne są niestandardowe elementy, takie jak logo, niestandardowe pudełko i tak dalej.Uprzejmie prosimy o omówienie z nami szczegółów.

P: Czy w Twojej firmie są jakieś produkty ze specyfikacjami technicznymi?Jeśli tak, jakie one są?

Odp.: Tak, specjalizujemy się w produkcji części samochodowych od prawie 20 lat.Wiele produktów zawiera wskaźniki techniczne, takie jak: złącze rurowe oleju średnio/niskociśnieniowego, przewody i zestawy przewodów, zespół filtra paliwa oraz wiele rodzajów zespołów obejściowych i tak dalej!

P: Jakie są różnice między Waszą firmą a innymi firmami?

Odp.: Zawsze dążymy do ustanowienia partnerstwa z naszymi klientami, w którym wygrywają obie strony.Aby pomóc naszym klientom uzyskać dostęp do rynku i przekazu ustnego, jakość jest najważniejsza.Dzięki dobrej jakości, szybkiej dostawie i gwarancji posprzedażnej otrzymujemy wiele dobrych recenzji od naszych klientów.

P: Ile czasu zajmuje opracowanie formy w Twojej firmie?

Odpowiedź: Cóż, to zależy od rodzaju produktów i procesów.Zwykle trwa to około 20-60 dni.Uprzejmie prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych szczegółów.

P: Czy pobierasz opłaty za formę?Ile dokładnie?Czy podlega zwrotowi?Jak?

Odp.: Jeśli są to produkty niestandardowe, koszt formy zostanie naliczony na podstawie rzeczywistego projektu.Polityka zwrotów zależy również od zakresu naszej współpracy.Jeśli Twoje ciągłe zamówienia będą w stanie spełnić nasze wymagania dotyczące ilości rabatu, odliczymy koszt formy w następnym zamówieniu.

Kwalifikacja

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące kwalifikacji.

P: Jakie certyfikaty zdałeś?

Odp.: Przeszliśmy audyt Sedex i certyfikat TUV, który umożliwia firmom ocenę swoich lokalizacji, a dostawcom zrozumienie warunków pracy w ich łańcuchu dostaw.

P: Jakie cele środowiskowe spełniła Twoja firma?

Odp.: Przeszliśmy Certyfikat Oceny Środowiska prowincji Zhejiang, będący audytem środowiskowym zainicjowanym i nadzorowanym przez rząd.

P: Jakie masz patenty i prawa własności intelektualnej?

Odp.: Nasza firma przywiązuje dużą wagę do ochrony badań i rozwoju oraz oryginalnych praw własności intelektualnej.Do tej pory uzyskaliśmy wiele patentów na wygląd produktów i certyfikaty patentów na użyteczność funkcjonalną.

P: Jakie rodzaje certyfikatów fabrycznych zdałeś?

Odp.: Zaakceptowaliśmy audyty inspekcji fabrycznej przeprowadzane przez firmy zewnętrzne, które zostały zainicjowane przez nas samych i niektórych międzynarodowych klientów znanych marek.Uzyskaliśmy następujące certyfikaty kwalifikacji audytu, takie jak certyfikat BSCI (biznesowe standardy społeczne), certyfikat Sedex, certyfikat TUV, certyfikat systemu zarządzania jakością ISO9001-2015 i tak dalej.

Proces produkcji

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące procesu produkcyjnego.

P: Jak długo trwa normalne użytkowanie formy?Jak utrzymać na co dzień?

Odp.: Zatrudniamy pracowników odpowiedzialnych za codzienne czyszczenie i przechowywanie form.Do codziennej konserwacji dbamy o to, aby były odporne na rdzę, kurz i odkształcenia i zawsze trzymaliśmy je na solidnej, zastrzeżonej półce.Regularnie będziemy także wymieniać formy nienadające się do dalszej pracy.Na przykład normalna żywotność formy złącza rurowego jest 10 000 razy.Po osiągnięciu takiego zastosowania wymienimy te formy na nowe.

P: Jaki jest Twój proces produkcyjny?

Odp.: Ściśle egzekwujemy SOP w produkcji.Na przykład produkty wejdą na rynek po następującym procesie, takim jak opracowanie karty przebiegu procesu/otwartej formy, test produktu, wykrawanie, wytrawianie lub polerowanie wodą, obróbka zgrubna i wykańczająca w centrum obróbczym, kontrola zewnętrzna, usuwanie prętów, polerowanie, utlenianie, gotowy produkt kontrola, instalacja, pakowanie, magazynowanie i tak dalej...

P: Jaka jest gwarancja jakości Twoich produktów?

Odp.: Okres zapewnienia jakości naszych produktów wynosi 1 rok od opuszczenia fabryki lub przejechania 5000 km.

Kontrola jakości

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące kontroli jakości.

P: Jaki rodzaj sprzętu testującego posiadasz?

Odp.: Nasza maszyna do testowania jakości przyjmuje ogólnobranżowe standardy testowania.Na przykład tester twardości Brinella, sprzęt do testowania wysokiego i niskiego ciśnienia rurek, sprzęt do testowania twardości Fahrenheita, sprzęt do testowania wydajności uszczelnienia, sprzęt do testowania dodatniego i ujemnego ciśnienia sprężyn, sprzęt do testowania równowagi i tak dalej.

P: Jaki jest proces kontroli jakości?

Odp.: Postępuj zgodnie ze ścisłymi procedurami kontroli jakości, produkty od surowca do gotowego produktu mają gwarancję jakości przez całą podróż.Muszą przejść przez następujący proces, taki jak kontrola jakości przychodzącej → kontrola jakości procesu → kontrola jakości produktu gotowego.

P: Jaki jest Twój standard kontroli jakości?

Odp.: Posiadamy systematyczny i szczegółowy system dokumentów określających różne procesy specyfikacji kontroli jakości, takich jak wytyczne dotyczące procesu, kodeks kontroli kontraktu, kodeks kontroli procesu, kodeks kontroli produktu gotowego, procedury kontroli produktu niezgodnego, kod partii Kodeks kontroli poszczególnych partii, procedury zarządzania korygującego i zapobiegawczego.

Produkty i próbki

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące produktów i próbek.

P: Jak długa jest żywotność Twoich produktów?

Odp.: Okres gwarancji wynosi 1 rok lub 5000 km.

P: Jakie są konkretne kategorie Waszych produktów?

A: pompy wodne, napinacze pasków, przeguby AN (AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), zestawy rurek, układ zawieszenia, łącznik stabilizatora, łącznik stabilizatora, końcówka drążka kierowniczego, przegub kulowy, końcówka zębatki, zespół drążka bocznego, ramię Sterowanie, amortyzatory i czujniki elektroniczne, zestaw elektrycznego wycięcia układu wydechowego, zestaw rury dolotowej wewnętrznej, EGR, końcówka węża z PTFE itp.

P: Jakie są warunki płatności?

Odp.: T/T 30% jako depozyt i 70% T/T przed dostawą.Zanim zapłacisz saldo, pokażemy Ci zdjęcia produktów i paczek.

P: Jakie są warunki pakowania?

Odp.: Ogólnie rzecz biorąc, pakujemy nasze towary w neutralne białe pudełka i brązowe kartony.Jeśli posiadasz prawnie zarejestrowany patent, możemy zapakować towar w Twoje markowe pudełka po otrzymaniu listów autoryzacyjnych.

P: Jakie są warunki dostawy?

Odp.: EXW, FOB, CIF, DDU.

P: A co z czasem dostawy?

Odp.: Ogólnie rzecz biorąc, po otrzymaniu zaliczki zajmie to od 7 do 20 dni.Konkretny czas dostawy zależy od artykułów i ilości zamówienia.

P: Jaki jest czas wysyłki?

Odp.: Czas wysyłki będzie zależał od wybranej metody dostawy.

P: Jakie są Twoje przykładowe zasady?

Odp .: Możemy dostarczyć próbkę, jeśli mamy gotowe części w magazynie, ale klienci muszą zapłacić koszt próbki i koszt przesyłki kurierskiej.

P: Jak sprawić, by nasza firma była długoterminowa i dobra?

Odp.: Utrzymujemy dobrą jakość i konkurencyjną cenę, aby zapewnić naszym klientom korzyści;Szanujemy każdego klienta jako naszego przyjaciela i szczerze robimy interesy i nawiązujemy z nimi przyjaźnie, bez względu na to, skąd pochodzą.

P: Czy testujesz wszystkie swoje towary przed dostawą?

Odp.: tak, mamy 100% test przed dostawą.

Rynek i marki

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące rynku i marek.

P: Który obszar jest Twoim głównym rynkiem?

Odp.: Naszym głównym rynkiem klientów jest region Ameryki Południowej i Północnej oraz region Japonii i Korei.

P: Jak klienci znaleźli Twoją firmę?

Odp.: Co roku przed 2019 rokiem uczestniczyliśmy w wystawach w kraju i za granicą. Teraz komunikujemy się z naszymi klientami również za pośrednictwem strony internetowej firmy i mediów społecznościowych.

P: Czy Twoja firma ma własną markę?

Odp.: Tak, stworzyliśmy własne marki i mamy nadzieję lepiej służyć klientom z najwyższej półki poprzez budowanie marki.

P: Jaka jest Twoja konkurencja w kraju i za granicą?W porównaniu z nimi, jakie są zalety i wady Twojej firmy?

Odp.: Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu w produkcji fabrycznej stworzyliśmy dojrzały zespół obsługi sprzedaży, kontrolowalny system zarządzania cenami i system zarządzania jakością.Dzięki temu zdobywamy zaufanie naszych klientów.Obecnie fabryka ubiega się również o certyfikację testów ISO/TS16949.

P: Czy Twoja firma bierze udział w wystawie?Jakie są szczegóły?

Odp.: Co roku uczestniczyliśmy w Targach Kantońskich, a także braliśmy udział w wystawie AAPEX w Las Vegas, USA.

Usługi

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług.

P: Jakie narzędzia do komunikacji online posiadasz?

Odp.: E-mail, menedżer handlowy Alibaba i Whatsapp.

P: Jakie są Twoje gorące linie i skrzynki pocztowe do składania skarg?

Odp.: Przywiązujemy dużą wagę do słuchania naszych klientów, dlatego menadżer osobiście zajmie się Twoją skargą.Zachęcamy do przesyłania komentarzy i sugestii na następujący adres e-mail: Dziękujemy za pomoc w stawaniu się lepszymi.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com

Firma i zespół

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące firmy i zespołu.

P: Jaki jest kapitałowy charakter Twojej firmy?

Odp.: Jesteśmy przedsiębiorstwem prywatnym.

P: Jakie systemy biurowe macie w swojej firmie?

Odp.: Aby wesprzeć politykę redukcji emisji dwutlenku węgla i poprawić efektywność usług firmy, nasza firma wdraża system biura online, aby zmniejszyć zużycie papieru.Jednocześnie wykorzystujemy system ERP do wzmocnienia zarządzania surowcami, produktami i logistyką.

P: W jaki sposób dbacie o poufność informacji swoich klientów?Czy sprzedajesz, wynajmujesz lub licencjonujesz moje dane osobowe komukolwiek, łącznie z moją historią transakcji?

Odpowiedź: Będziemy przechowywać wyłącznie informacje, które pomogą nam zidentyfikować i zaspokoić potrzeby i zainteresowania klientów.Nie będziemy sprzedawać, rozpowszechniać ani w żaden inny sposób udostępniać żadnych informacji, które podajesz osobom trzecim.

P: Czy istnieją jakieś zrównoważone rozwiązania w przedsiębiorstwach, takie jak kontrola chorób zawodowych?

Odp.: Tak, nasza firma troszczy się o ludzi.Podjęliśmy następujące działania w celu zapobiegania i leczenia chorób zawodowych
1. Szkolenie wzmacniające wiedzę
2. Udoskonalanie sprzętu procesowego
3. Noś sprzęt ochronny
4. Bądź przygotowany na sytuacje awaryjne
5.Bądź dobrą opiekunką
6.Wzmocnienie nadzoru