FAQ

ЧАСТА ЗАДАВАЕМЫЯ ПЫТАННІ (FAQ)

Сардэчна запрашаем у Taizhou Yibai Auto Parts!Ці можам мы дапамагчы вам што-небудзь знайсці?Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні пра нас, знайдзіце іх у FAQ ніжэй або проста звяжыцеся з намі.мы зробім усё магчымае, каб дапамагчы вам!

Дызайн і распрацоўка

Ніжэй прыведзены адказы на часта задаюць пытанні аб дызайне і распрацоўцы.

Пытанне: Колькі чалавек у вашым аддзеле даследаванняў і распрацовак?Якія адпаведныя працоўныя кваліфікацыі?

A: У групе даследаванняў і распрацовак працуе 8 чалавек.Яны таленавітыя людзі з багатым вопытам работы ў галіны.Большасць з іх працуюць у гэтай галіне больш за 6 гадоў.

Пытанне: ці магу я размясціць свой лагатып на вашым прадукце?

A: Так.На фабрыцы даступныя індывідуальныя элементы, такія як лагатып, спецыяльная скрынка і гэтак далей.Калі ласка, абмяркуйце з намі дэталі.

Пытанне: Ці ёсць у вашай кампаніі прадукты з тэхнічнымі характарыстыкамі?Калі так, то якія яны?

A: Так, мы спецыялізуемся на вытворчасці аўтазапчастак амаль 20 гадоў.Многія прадукты ўтрымліваюць тэхнічныя індыкатары, такія як: злучэнне алейнай трубы сярэдняга/нізкага ціску, трубкі і камплекты трубак, зборка паліўнага фільтра, а таксама шмат відаў вузлоў байпаса і гэтак далей!

Пытанне: Якія адрозненні паміж вашай і іншымі кампаніямі?

A: Мы заўсёды прытрымліваемся ўстанаўлення ўзаемавыгаднага партнёрства з нашымі кліентамі.Каб дапамагчы нашым кліентам атрымаць доступ да рынку і з вуснаў у вусны, якасць - гэта ўсё.З добрай якасцю, хуткай дастаўкай і гарантыяй пасля продажу мы атрымліваем шмат добрых водгукаў ад нашых кліентаў.

Пытанне: колькі часу займае распрацоўка формы ў вашай кампаніі?

A: Ну, гэта залежыць ад тыпаў прадуктаў і працэсаў.Звычайна гэта займае каля 20-60 дзён.Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання больш падрабязнай інфармацыі.

Пытанне: вы бярэце плату за форму?Колькі менавіта?Гэта вяртаецца?як?

A: Калі гэта нестандартная прадукцыя, кошт формы спаганяецца на аснове фактычнага дызайну.Палітыка вяртання таксама залежыць ад колькасці нашага супрацоўніцтва.Калі вашы бесперапынныя заказы адпавядаюць нашым патрабаванням да колькасці скідак, мы вылічым кошт формы ў вашым наступным заказе.

Кваліфікацыя

Ніжэй прыведзены адказы на часта задаюць пытанні аб кваліфікацыі.

Q: Якія сертыфікаты вы прайшлі?

A: Мы прайшлі аўдыт Sedex, сертыфікат TUV, які дазваляе прадпрыемствам ацэньваць свае сайты і пастаўшчыкоў, каб зразумець умовы працы ў іх ланцугу паставак.

Пытанне: Якія экалагічныя мэты выканала ваша кампанія?

A: Мы прайшлі сертыфікат экалагічнай ацэнкі правінцыі Чжэцзян, які з'яўляецца экалагічным аўдытам, ініцыяваным і кантраляваным урадам.

Пытанне: Якія патэнты і правы на інтэлектуальную ўласнасць у вас ёсць?

A: Наша кампанія надае вялікае значэнне абароне даследаванняў і распрацовак і арыгінальных правоў інтэлектуальнай уласнасці.Да цяперашняга часу мы атрымалі шмат патэнтаў на знешні выгляд прадукту і патэнтаў на функцыянальнае прымяненне.

Пытанне: Якія віды сертыфікацыі завода вы прайшлі?

A: Мы прымаем інспекцыйныя аўдыты завода ад іншых кампаній, якія ініцыяваны намі самімі і некаторымі міжнароднымі кліентамі вядомых брэндаў.Мы атрымалі наступныя аўдытарскія кваліфікацыйныя сертыфікаты, такія як сертыфікат BSCI (сацыяльныя стандарты бізнесу), сертыфікат Sedex, сертыфікат TUV, сертыфікат сістэмы менеджменту якасці ISO9001-2015 і гэтак далей.

Вытворчы працэс

Ніжэй прыведзены адказы на часта задаюць пытанні аб працэсе вытворчасці.

Пытанне: Як доўга звычайна выкарыстоўваецца ваша форма?Як падтрымліваць штодня?

A: Мы арганізоўваем работнікаў, якія адказваюць за штодзённую ачыстку і захоўванне формаў.Для штодзённага абслугоўвання мы захоўваем іх устойлівымі да іржы, пылу, дэфармацыі і заўсёды сочым за тым, каб захоўваць іх на трывалай фірмовай паліцы.Таксама мы будзем рэгулярна замяняць непрыдатныя для далейшай працы формы.Напрыклад, звычайны тэрмін службы формы для злучэння труб складае 10 000 разоў.Мы заменім гэтыя формы новымі, як толькі яны стануць патрэбнымі.

Q: Які ваш вытворчы працэс?

A: Мы строга выконваем SOP на вытворчасці.Напрыклад, прадукцыя выйдзе на рынак пасля наступнага працэсу, напрыклад, распрацоўкі карты тэхналагічнага працэсу/адкрытай формы, выпрабаванні прадукту, нарыхтоўкі, траўлення або воднай паліроўкі, чарнавой і чыставой апрацоўкі цэнтраў, зняцця стрыжняў вонкавага агляду, паліроўкі, акіслення, завяршэння гатовай прадукцыі. агляд, мантаж, упакоўка, складзіраванне і гэтак далей...

Пытанне: Што такое гарантыя якасці вашай прадукцыі?

A: Тэрмін забеспячэння якасці нашай прадукцыі складае 1 год пасля выхаду з завода або 5000 км прабегу.

Кантроль якасці

Ніжэй прыведзены адказы на часта задаюць пытанні аб кантролі якасці.

Пытанне: Якое абсталяванне для тэсціравання ў вас ёсць?

A: Наша машына для праверкі якасці прымае агульнагаліновыя стандарты тэсціравання.Напрыклад, тэстар цвёрдасці па Брынелю, абсталяванне для выпрабаванняў высокага і нізкага ціску труб, абсталяванне для выпрабаванняў цвёрдасці па Фарэнгейту, абсталяванне для выпрабаванняў герметычнасці, абсталяванне для выпрабаванняў станоўчага і адмоўнага ціску спружыны, абсталяванне для выпрабаванняў балансу і гэтак далей.

Пытанне: які ў вас працэс кантролю якасці?

A: Выконвайце строгія працэдуры кантролю якасці, прадукты ад сыравіны да гатовых маюць гарантыю якасці на працягу ўсяго шляху.Яны павінны прайсці наступны працэс, напрыклад, уваходны кантроль якасці → кантроль якасці працэсу → кантроль якасці гатовай прадукцыі.

Пытанне: Які ваш стандарт кантролю якасці?

A: У нас ёсць сістэматычная і падрабязная сістэма дакументаў для спецыфікацыі розных працэсаў спецыфікацый кантролю якасці, такіх як Кіраўніцтва працэсу, Кодэкс інспекцыі кантрактаў, Кодэкс інспекцыі працэсу, Кодэкс інспекцыі гатовай прадукцыі, працэдуры кантролю неадпаведнай прадукцыі, пакетны Кодэкс інспекцыі па партыях, карэкціруючыя і прэвентыўныя працэдуры кіравання.

Прадукты і ўзоры

Ніжэй прыведзены адказы на часта задаваныя пытанні аб прадуктах і ўзоры.

Q: Які тэрмін службы вашай прадукцыі?

A: Гарантыйны тэрмін 1 год або 5000 км.

Пытанне: Якія канкрэтныя катэгорыі вашай прадукцыі?

A: вадзяныя помпы, нацягвальнікі рамянёў, шарніры AN (AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), камплекты трубак, сістэма падвескі, рычаг качання, рычаг стабілізатара, наканечнік рулявой цягі, шаравой шарнір, канец стойкі, зборка бакавой цягі, рычаг Кіраванне, амартызатары і электронныя датчыкі, камплект электрычнага адключэння выхлапной трубы, камплект унутранага адводнага патрубка, сістэма рэцыркуляцыі адпрацаваўшых газаў, наканечны фітынг з ПТФЭ і г.д.

Q: Якія вашы ўмовы аплаты?

A: T/T 30% у якасці дэпазіту і 70% T/T перад пастаўкай.Мы пакажам вам фатаграфіі прадуктаў і пакетаў, перш чым вы заплаціце рэшту.

Q: Якія вашы ўмовы ўпакоўкі?

A: Як правіла, мы пакуем нашы тавары ў нейтральныя белыя скрынкі і карычневыя скрынкі.Калі ў вас ёсць юрыдычна зарэгістраваны патэнт, мы можам упакаваць тавары ў вашы фірмовыя скрынкі пасля атрымання ад вас лістоў дазволу.

Пытанне: Якія вашы ўмовы пастаўкі?

A: EXW, FOB, CIF, DDU.

Q: Як наконт вашага часу дастаўкі?

A: Звычайна гэта зойме ад 7 да 20 дзён пасля атрымання перадаплаты.Канкрэтны час дастаўкі залежыць ад тавараў і колькасці вашага замовы.

Q: Які час дастаўкі?

A: Час дастаўкі будзе залежаць ад абранага спосабу дастаўкі.

Пытанне: Якая ваша палітыка ўзораў?

A: Мы можам паставіць узор, калі ў нас ёсць гатовыя дэталі на складзе, але кліенты павінны аплаціць кошт узору і кошт кур'ера.

Пытанне: Як зрабіць наш бізнес доўгатэрміновымі і добрымі адносінамі?

A: Мы захоўваем добрую якасць і канкурэнтаздольную цану, каб гарантаваць карысць нашых кліентаў;Мы паважаем кожнага кліента як нашага сябра, і мы шчыра вядзем бізнес і сябруем з імі, незалежна ад таго, адкуль яны родам.

Пытанне: Вы правяраеце ўсе свае тавары перад пастаўкай?

A: Так, у нас ёсць 100% тэст перад пастаўкай.

Рынак і брэнды

Ніжэй прыведзены адказы на часта задаваныя пытанні аб рынку і брэндах.

Пытанне: Якая вобласць з'яўляецца вашым асноўным рынкам?

A: Наш асноўны рынак кліентаў знаходзіцца ў рэгіёне Паўднёвай Амерыкі і Паўночнай Амерыкі, а таксама ў рэгіёне Японіі і Карэі.

Пытанне: Як кліенты знайшлі вашу кампанію?

A: Мы наведвалі выставы дома і за мяжой кожны год да 2019. Цяпер мы таксама маем зносіны з нашымі кліентамі праз вэб-сайт кампаніі і сацыяльныя сеткі.

Пытанне: Ці ёсць у вашай кампаніі ўласны брэнд?

A: Так, мы стварылі нашы ўласныя брэнды і спадзяемся лепш абслугоўваць высокіх кліентаў праз стварэнне брэнда.

Пытанне: Якія вашы канкурэнты дома і за мяжой?Якія перавагі і недахопы вашай кампаніі ў параўнанні з імі?

A: Дзякуючы больш чым 20-гадоваму вопыту фабрычнай вытворчасці, мы стварылі спелую службу продажаў, кантраляваную сістэму кіравання цэнамі і сістэму кіравання якасцю.Вось чаму мы заваёўваем давер кліентаў.У цяперашні час завод таксама падае заяўку на сертыфікацыю тэсціравання ISO/TS16949.

Пытанне: ці ўдзельнічае ваша кампанія ў выставе?Якія дэталі?

A: Мы штогод наведвалі Canton Fair, а таксама ўдзельнічалі ў выставе AAPEX у Лас-Вегасе, ЗША.

Паслугі

Ніжэй прыведзены адказы на часта задаюць пытанні аб паслугах.

Пытанне: Якія інструменты онлайн-камунікацыі ў вас ёсць?

A: электронная пошта, гандлёвы менеджэр Alibaba і WhatsApp.

Пытанне: якія ў вас гарачыя лініі і паштовыя скрыні для падачы скаргаў?

A: Мы надаём вялікае значэнне прыслухоўвацца да нашых кліентаў, таму менеджэр асабіста возьме на сябе адказнасць за вашу скаргу.Запрашаем дасылаць любыя каментарыі або прапановы на наступны адрас электроннай пошты: Дзякуй, што дапамагаеце нам станавіцца лепш.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com

Кампанія і каманда

Ніжэй прыведзены адказы на часта задаюць пытанні аб кампаніі і камандзе.

Пытанне: які капітал у вашай кампаніі?

A: Мы прыватнае прадпрыемства.

Пытанне: Якія офісныя сістэмы ёсць у вашай кампаніі?

A: Каб падтрымаць палітыку скарачэння выкідаў вуглякіслага газу і павысіць эфектыўнасць абслугоўвання кампаніі, наша кампанія выкарыстоўвае офісную сістэму ў інтэрнэце, каб паменшыць выкарыстанне паперы.У той жа час мы выкарыстоўваем сістэму ERP для ўмацавання кіравання сыравінай, прадуктамі і лагістыкай.

Пытанне: Як вы захоўваеце канфідэнцыяльнасць інфармацыі кліентаў?Ці прадаеце вы каму-небудзь маю асабістую інфармацыю, у тым ліку гісторыю транзакцый?

A: Мы будзем захоўваць інфармацыю толькі для таго, каб дапамагчы нам вызначыць і задаволіць патрэбы і інтарэсы кліентаў.Мы не будзем прадаваць, распаўсюджваць або іншым чынам даваць інфармацыю, якую вы даяце трэцім асобам.

Пытанне: Ці ёсць у вас якія-небудзь устойлівыя распрацоўкі прадпрыемстваў, напрыклад, профзахворванняў?

A: Так, наша кампанія клапоціцца пра людзей.Па прафілактыцы і лячэнні прафесійных захворванняў намі прыняты наступныя меры
1.Замацаванне ведаў навучання
2.Удасканаленне тэхналагічнага абсталявання
3.Надзеньце ахоўную вопратку
4. Будзьце гатовыя да надзвычайных сітуацый
5.Будзьце добрым суправаджальнікам
6.Узмацненне нагляду