ТҮРГЭН АСУУЛТЫН АСУУЛТ (FAQ)
Taizhou Yibai Auto Parts-д тавтай морил!Бид танд ямар нэгэн зүйл олоход тусалж чадах уу?Хэрэв танд бидний талаар асуух зүйл байвал доорх FAQ хэсгээс олох эсвэл бидэнтэй холбоо бариарай.бид танд туслахын тулд чадах бүхнээ хийх болно!
Х: Судалгаа шинжилгээний багт 8 хүн ажиллаж байна.Тэд бол үйлдвэрлэлийн арвин туршлагатай авьяаслаг хүмүүс юм.Тэдний ихэнх нь энэ салбарт 6-аас дээш жил ажилласан хүмүүс.
Х: Тийм ээ.Үйлдвэрийн хувьд лого, захиалгат хайрцаг гэх мэт захиалгат зүйлсийг авах боломжтой.Бидэнтэй дэлгэрэнгүй ярилцана уу.
Хариулт: Тийм ээ, бид 20 орчим жилийн турш автомашины сэлбэг хэрэгсэл үйлдвэрлэх чиглэлээр мэргэшсэн.Маш олон бүтээгдэхүүн нь дунд/бага даралтын газрын тосны хоолойн холболт, хоолой ба хоолойн иж бүрдэл, түлшний шүүлтүүрийн угсралт, олон төрлийн тойрч гарах угсралт гэх мэт техникийн үзүүлэлтүүдийг агуулдаг!
Х: Бид үйлчлүүлэгчидтэйгээ хоёуланд нь ялалт байгуулсан түншлэлийн харилцааг үргэлж баримталдаг.Хэрэглэгчдэдээ зах зээлд нэвтрэх, амнаас ам дамжихын тулд чанар бол бүх зүйл юм.Чанартай, хурдан хүргэлттэй, борлуулалтын дараах баталгаатай тул бид үйлчлүүлэгчдээсээ олон сайн үнэлгээ авдаг.
Х: За, энэ нь бүтээгдэхүүн, процессын төрлөөс хамаарна.Энэ нь ихэвчлэн 20-60 хоног болдог.Дэлгэрэнгүй мэдээллийг бидэнтэй холбоо барина уу.
Х: Хэрэв энэ нь захиалгат бүтээгдэхүүн бол хэвний зардлыг бодит загвар дээр үндэслэн тооцно.Буцаах бодлого нь бидний хамтын ажиллагааны тоо хэмжээнээс хамаарна.Хэрэв таны тасралтгүй захиалга манай үнийн дүнгийн хөнгөлөлтийн шаардлагыг хангаж чадвал бид дараагийн захиалгад хэвний зардлыг хасна.
Х: Бид Sedex Audit буюу TUV гэрчилгээг давсан бөгөөд энэ нь бизнес эрхлэгчдэд өөрсдийн сайт болон ханган нийлүүлэгчдийнхээ нийлүүлэлтийн сүлжээн дэх ажлын нөхцөлийг ойлгох боломжийг олгодог.
Хариулт: Бид Жэжян мужийн байгаль орчны үнэлгээний гэрчилгээнд тэнцсэн бөгөөд энэ нь засгийн газраас санаачлан хянадаг байгаль орчны аудит юм.
Х: Манай компани R&D болон анхны оюуны өмчийн эрхийг хамгаалахад онцгой ач холбогдол өгдөг.Өнөөг хүртэл бид бүтээгдэхүүний гадаад үзэмжийн олон патент, функциональ хэрэглээний патентын гэрчилгээ авсан.
Х: Бид өөрсдийн болон олон улсын нэр хүндтэй брэнд хэрэглэгчдийн санаачилсан гуравдагч талын компаниудын үйлдвэрийн шалгалтыг хүлээн авсан.Бид BSCI (бизнесийн нийгмийн стандарт) гэрчилгээ, Sedex гэрчилгээ, TUV гэрчилгээ, ISO9001-2015 Чанарын удирдлагын тогтолцооны гэрчилгээ гэх мэт дараах аудитын мэргэшлийн гэрчилгээг авсан.
Х: Бид хэвний өдөр тутмын цэвэрлэгээ, хадгалалтыг хариуцдаг ажилчдыг зохион байгуулдаг.Өдөр тутмын засвар үйлчилгээний хувьд бид тэдгээрийг зэвэнд тэсвэртэй, тоос нэвтэрдэггүй, хэв гажилтаас хамгаалдаг бөгөөд бат бөх тавиур дээр хадгалдаг.Мөн цаашдын ажилд тохиромжгүй хэвийг тогтмол солино.Жишээлбэл, хоолойн холболтын хэвний хэвийн ашиглалтын хугацаа 10,000 дахин их байдаг.Ийм хэрэглээнд хүрмэгц бид эдгээр хэвийг шинээр солих болно.
Х: Бид үйлдвэрлэлд SOP-ийг чанд мөрддөг.Тухайлбал, процессын урсгалын карт/нээлттэй хэв боловсруулах, бүтээгдэхүүний туршилт, хоослох, даршилж эсвэл усаар өнгөлөх, боловсруулах төвийн барзгар болон өнгөлгөө, гадна үзлэгийн өнгөлгөө, өнгөлгөө, исэлдэлт, эцсийн бүтээгдэхүүн иж бүрдэл зэрэг дараах процессын дараа бүтээгдэхүүн зах зээлд гарах болно. үзлэг, суурилуулалт, савлагаа, агуулах гэх мэт...
Х: Манай бүтээгдэхүүний чанарын баталгааны хугацаа нь үйлдвэрээс гарах эсвэл 5000 км-ийн ашиглалтаас 1 жилийн дотор байна.
Х: Манай чанарын туршилтын машин нь салбарын хэмжээнд туршилтын стандартыг мөрддөг.Жишээлбэл, Brinell хатуулаг шалгагч, хоолойн өндөр ба нам даралтын туршилтын төхөөрөмж, Фаренгейтийн хатуулгийн туршилтын төхөөрөмж, лацдан холболтын гүйцэтгэлийн туршилтын төхөөрөмж, хаврын эерэг ба сөрөг даралтын туршилтын төхөөрөмж, тэнцвэрийн туршилтын төхөөрөмж гэх мэт.
Х: Чанарын хяналтын журмыг чанд мөрдөж, түүхий эдээс эцсийн бүтээгдэхүүн хүртэл бүх аялалын туршид чанарын баталгаатай байх болно.Тэд орж ирж буй чанарын хяналт → үйл явцын чанарын хяналт → эцсийн бүтээгдэхүүний чанарын хяналт зэрэг дараах үйл явцыг туулах ёстой.
Х: Бидэнд чанарын хяналтын үзүүлэлтүүдийн төрөл бүрийн үйл явцыг тодорхойлох баримт бичгийн системтэй, нарийвчилсан систем бий. Процессын заавар, Гэрээний хяналтын дүрэм, Процессын хяналтын дүрэм, Бэлэн бүтээгдэхүүний хяналтын дүрэм, Үл нийцэх бүтээгдэхүүний хяналтын журам, Багц. багцаар хянан шалгах дүрэм, залруулах, урьдчилан сэргийлэх удирдлагын журам.
Х: Баталгаат хугацаа нь 1 жил буюу 5000 км.
A: усны шахуурга, туузан чангалагч, AN холболт (AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), хоолойн иж бүрдэл, дүүжлүүрийн систем, ганхах бариулын холбоос, тогтворжуулагчийн холбоос, бэхэлгээний төгсгөл, бөмбөгний холбоос, тавиурын төгсгөл, хажуугийн саваа, гар Хяналт, амортизатор, электрон мэдрэгч, яндангийн цахилгаан таслах хэрэгсэл, дотоод хоолойны иж бүрдэл, EGR, PTFE хоолойн төгсгөл гэх мэт.
Х: T/T 30% хадгаламж, 70% T/T хүргэхээс өмнө.Үлдэгдэл төлбөрөө төлөхөөс өмнө бид танд бүтээгдэхүүн, багцын зургийг харуулах болно.
Х: Ерөнхийдөө бид бараагаа төвийг сахисан цагаан хайрцаг, бор хайрцагт хийдэг.Хэрэв та хууль ёсны патенттай бол бид таны зөвшөөрлийн бичгийг авсны дараа бараагаа таны брэндийн хайрцагт хийж болно.
Х: EXW, FOB, CIF, DDU.
Х: Ерөнхийдөө таны урьдчилгаа төлбөрийг хүлээн авснаас хойш 7-20 хоног болно.Хүргэлтийн тодорхой хугацаа нь таны захиалгын бараа, тоо хэмжээ зэргээс хамаарна.
Х: Хүргэлтийн хугацаа таны сонгосон хүргэх аргаас хамаарна.
Х: Бид бэлэн эд ангиудтай бол дээжийг нийлүүлэх боломжтой боловч үйлчлүүлэгчид дээжийн зардал болон шуудангийн зардлыг төлөх ёстой.
Х: Бид үйлчлүүлэгчдийнхээ ашиг тусыг хангахын тулд чанартай, өрсөлдөхүйц үнийг хадгалдаг;Бид үйлчлүүлэгч бүрийг найз шигээ хүндэлж, хаанаас ч ирсэн тэдэнтэй чин сэтгэлээсээ бизнес хийж, нөхөрлөдөг.
Хариулт: Тийм ээ, бид хүргэхээс өмнө 100% шинжилгээ хийдэг.
Х: Манай үйлчлүүлэгчийн гол зах зээл Өмнөд Америк, Хойд Америкийн бүс нутаг, Япон, Солонгосын бүс нутагт байрладаг.
Х: Бид 2019 оноос өмнө жил бүр гадаад, дотоодод үзэсгэлэнд оролцдог байсан. Одоо бид үйлчлүүлэгчидтэйгээ компанийн вэбсайт болон олон нийтийн сүлжээгээр дамжуулан харилцдаг.
Хариулт: Тийм ээ, бид өөрсдийн брэндийг бий болгосон бөгөөд брэндийг бий болгох замаар дээд зэрэглэлийн хэрэглэгчдэд илүү сайн үйлчлэх болно гэж найдаж байна.
Х: Үйлдвэрийн үйлдвэрлэлийн 20 гаруй жилийн туршлагатай бид борлуулалтын үйлчилгээний төлөвшсөн баг, хяналттай үнийн удирдлагын тогтолцоо, чанарын удирдлагын тогтолцоог бий болгосон.Тиймээс бид үйлчлүүлэгчдийнхээ итгэлийг олж авдаг.Одоогийн байдлаар үйлдвэр ISO/TS16949 туршилтын гэрчилгээ авах хүсэлт гаргаж байна.
Хариулт: Бид жил бүр Кантоны үзэсгэлэнд оролцдог, мөн АНУ-ын Лас Вегас дахь AAPEX үзэсгэлэнд оролцож байсан.
Х: Имэйл, Алибаба худалдааны менежер, Whatsapp.
Хариулт: Бид үйлчлүүлэгчдээ сонсохыг чухалчилдаг тул менежер таны гомдлыг биечлэн хариуцах болно.Сэтгэгдэл, санал хүсэлтээ дараах имэйл рүү илгээхэд тавтай морилно уу: Биднийг илүү сайн болгоход тусалсанд баярлалаа.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com
Х: Бид хувийн аж ахуйн нэгж.
Х: Нүүрстөрөгчийн хийг бууруулах бодлогыг дэмжиж, компанийн үйлчилгээний үр ашгийг дээшлүүлэхийн тулд манай компани цаасны хэрэглээг багасгах онлайн оффисын системийг нэвтрүүлсэн.Үүний зэрэгцээ бид түүхий эд, бүтээгдэхүүн, ложистикийн менежментийг бэхжүүлэхэд ERP системийг ашигладаг.
Хариулт: Бид зөвхөн үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, сонирхлыг тодорхойлох, шийдвэрлэхэд туслах мэдээллийг хадгалах болно.Бид таны өгсөн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд худалдах, түгээх эсвэл өөр хэлбэрээр ашиглахгүй.
Хариулт: Тийм ээ, манай компани хүмүүст санаа тавьдаг.Мэргэжлээс шалтгаалах өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, эмчлэх чиглэлээр дараах арга хэмжээг авч ажиллалаа
1.Мэдлэгийг бэхжүүлэх сургалт
2.Технологийн тоног төхөөрөмжийг сайжруулах
3. Хамгаалалтын хэрэгсэл өмсөх
4. Яаралтай байдалд бэлэн байгаарай
5. Сайн сахиул байх
6.Хяналт шалгалтыг бэхжүүлэх