Често задавани въпроси

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ (FAQ)

Добре дошли в Taizhou Yibai Auto Parts!Можем ли да ви помогнем да намерите нещо?Ако имате някакви въпроси за нас, намерете ги от ЧЗВ по-долу или просто се свържете с нас.ще направим всичко възможно да ви помогнем!

Дизайн и разработка

По-долу са отговорите на често задавани въпроси относно дизайна и разработката.

В: Колко души има във вашия отдел за научноизследователска и развойна дейност?Какви са съответните квалификации за работа?

О: Има 8 души, работещи в екип за изследване и развитие.Те са талантливи хора с богат опит в индустрията.Повечето от тях са работили в този бранш повече от 6 години.

В: Мога ли да поставя моето лого на вашия продукт?

A: Да.Като фабрика се предлагат персонализирани елементи, като лого, персонализирана кутия и т.н.Моля, обсъдете подробностите с нас.

Въпрос: Има ли продукти с технически спецификации във вашата компания?Ако да, какви са те?

О: Да, ние сме специализирани в производството на авточасти от близо 20 години.Много продукти съдържат технически индикатори, като например: маслена тръба за средно/ниско налягане, тръби и тръбни комплекти, монтаж на горивен филтър и много видове монтаж на байпас и така нататък!

Въпрос: Какви са разликите между вашата и другите компании?

О: Винаги се придържаме към установяването на печелившо партньорство с нашите клиенти.За да помогнем на нашите клиенти да имат достъп до пазара и от уста на уста, качеството е всичко.С добро качество, бърза доставка и гаранция след продажба, ние получаваме много добри отзиви от нашите клиенти.

В: Колко време отнема разработването на формата във вашата компания?

О: Е, зависи от видовете продукти и процеси.Обикновено отнема около 20-60 дни.Моля, свържете се с нас за повече подробности.

В: Таксувате ли за матрицата?Колко точно?Възстановява ли се?как?

О: Ако това са персонализирани продукти, цената на матрицата ще бъде таксувана въз основа на действителния дизайн.Политиката за връщане също зависи от количеството на нашето сътрудничество.Ако вашите непрекъснати поръчки могат да отговорят на нашите изисквания за количество на отстъпка, ние ще приспаднем цената на матрицата при следващата ви поръчка.

Квалификация

По-долу са отговорите на често задавани въпроси относно квалификациите.

В: Какви сертификати сте преминали?

О: Преминахме Sedex Audit, TUV сертификат, който позволява на фирмите да оценят своите сайтове и доставчици, за да разберат условията на труд в тяхната верига за доставки.

Въпрос: Какви екологични цели е постигнала вашата компания?

О: Преминахме сертификата за екологична оценка на провинция Zhejiang, който е екологичен одит, иницииран и контролиран от правителството.

Въпрос: Какви патенти и права върху интелектуална собственост имате?

О: Нашата компания отдава голямо значение на защитата на R&D и оригиналните права върху интелектуалната собственост.Досега сме получили много патенти за външния вид на продукта и патентни сертификати за функционална полезност.

Въпрос: Какви видове фабрично сертифициране сте преминали?

О: Приехме одити на фабрична инспекция от трети страни, които са инициирани от нас самите и от някои международни клиенти с добре позната марка.Получихме следните сертификати за квалификация на одита, като сертификат BSCI (бизнес социални стандарти), сертификат Sedex, сертификат TUV, сертификат за система за управление на качеството ISO9001-2015 и т.н.

Производствен процес

По-долу са отговорите на често задавани въпроси относно производствения процес.

Въпрос: Колко дълго е нормалната употреба на вашата форма?Как да се поддържа ежедневно?

О: Ние организираме работници, които отговарят за ежедневното почистване и съхранение на формите.За ежедневна поддръжка ги поддържаме устойчиви на ръжда, прах, против деформации и винаги се грижим да ги държим на здрав собствен рафт.Също така редовно ще подменяме форми, които не са подходящи за по-нататъшна работа.Например нормалният експлоатационен живот на формата за свързване на тръби е 10 000 пъти.Ние ще заменим тези форми с нови, след като достигнат такава употреба.

Въпрос: Какъв е вашият производствен процес?

О: Ние стриктно прилагаме SOP в производството.Например, продуктите ще навлязат на пазара след следния процес, като например разработване на карта на процесния поток/отворена форма, тест на продукта, заготовка, ецване или водно полиране, обработващ център за груба обработка и завършване, външна проверка, премахване на пръти, полиране, оксидиране, завършен завършен продукт проверка, монтаж, опаковане, складиране и така нататък...

В: Каква е гаранцията за качество на вашите продукти?

О: Периодът за осигуряване на качеството на нашите продукти е в рамките на 1 година напускане на фабриката или 5000 км употреба.

Контрол на качеството

По-долу са отговорите на често задавани въпроси относно контрола на качеството.

Въпрос: Какъв вид оборудване за тестване имате?

О: Нашата машина за тестване на качеството приема стандартите за тестване в цялата индустрия.Например, тестер за твърдост по Бринел, оборудване за изпитване на високо и ниско налягане на тръбите, оборудване за изпитване на твърдост по Фаренхайт, оборудване за изпитване на ефективността на уплътняване, оборудване за изпитване на пружинно положително и отрицателно налягане, оборудване за изпитване на баланс и т.н.

Въпрос: Какъв е вашият процес за контрол на качеството?

О: Следвайте стриктни процедури за контрол на качеството, продуктите от суровината до готовите имат гаранция за качество през цялото пътуване.Те трябва да преминат през следния процес, като входящ контрол на качеството → контрол на качеството на процеса → контрол на качеството на готовия продукт.

В: Какъв е вашият стандарт за QC?

О: Разполагаме със систематична и подробна система от документи за спецификация на различните процеси на спецификации за контрол на качеството. като насоки за процеса, Кодекс за инспекция на договори, Код за инспекция на процеси, Кодекс за инспекция на готови продукти, процедури за контрол на несъответстващи продукти, партиди Кодекс за инспекция по партиди, коригиращи и превантивни процедури за управление.

Продукти и мостри

По-долу са отговорите на често задавани въпроси относно продукти и примери.

В: Колко дълъг е експлоатационният живот на вашите продукти?

О: Гаранционният срок е 1 година или 5000 км.

Въпрос: Какви са специфичните категории на вашите продукти?

A: водни помпи, обтегачи на колани, AN шарнири (AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), тръбни комплекти, система за окачване, Sway Bar Link, стабилизираща щанга, накрайник на напречна щанга, сферичен шарнир, накрайник на стойка, странична щанга, рамо Управление, амортисьори и електронни сензори, електрически комплект за изключване на ауспуха, комплект вътрешна тръба за отвеждане, EGR, PTFE краен фитинг за маркуч и др.

В: Какви са вашите условия на плащане?

A: T/T 30% като депозит и 70% T/T преди доставката.Ще ви покажем снимките на продуктите и пакетите, преди да платите остатъка.

В: Какви са вашите условия за опаковане?

О: Обикновено опаковаме нашите стоки в неутрални бели кутии и кафяви кашони.Ако имате законно регистриран патент, ние можем да опаковаме стоките във вашите брандирани кутии, след като получим вашите упълномощаващи писма.

В: Какви са вашите условия за доставка?

A: EXW, FOB, CIF, DDU.

В: Какво ще кажете за вашето време за доставка?

О: Обикновено това ще отнеме от 7 до 20 дни след получаване на вашето авансово плащане.Конкретното време за доставка зависи от артикулите и количеството на вашата поръчка.

В: Какво е времето за доставка?

О: Времето за доставка ще зависи от избрания от вас начин на доставка.

В: Каква е вашата политика за извадка?

О: Можем да доставим пробата, ако имаме готови части на склад, но клиентите трябва да платят цената на пробата и цената на куриера.

В: Как да направите нашия бизнес дългосрочни и добри отношения?

О: Поддържаме добро качество и конкурентна цена, за да гарантираме полза на нашите клиенти;Ние уважаваме всеки клиент като наш приятел и ние искрено правим бизнес и се сприятеляваме с тях, независимо откъде идват.

В: Тествате ли всичките си стоки преди доставка?

О: Да, имаме 100% тест преди доставката.

Пазар и марки

По-долу са отговорите на често задавани въпроси относно пазара и марките.

В: Коя област е вашият основен пазар?

О: Нашият основен клиентски пазар се намира в региона на Южна Америка и Северна Америка и региона на Япония и Корея.

Въпрос: Как вашите клиенти намериха вашата компания?

О: Посещавахме изложения в страната и чужбина всяка година преди 2019 г. Сега ние също комуникираме с нашите клиенти чрез уебсайта на компанията и социалните медии.

Въпрос: Вашата компания има ли собствена марка?

О: Да, създадохме наши собствени марки и се надяваме да обслужваме по-добре клиенти от висок клас чрез изграждане на марка.

Въпрос: Какви са вашите конкуренти у нас и в чужбина?В сравнение с тях, какви са предимствата и недостатъците на вашата компания?

О: С повече от 20 години опит във фабричното производство ние създадохме зрял екип за обслужване на продажбите, контролируема система за управление на цените и система за управление на качеството.Ето защо печелим доверието на нашите клиенти.В момента фабриката също кандидатства за сертификат за изпитване ISO/TS16949.

Въпрос: Вашата компания участва ли в изложението?Какви са подробностите?

О: Посещавахме Кантонския панаир всяка година и също участвахме в изложението AAPEX, Лас Вегас, САЩ.

Услуги

По-долу са отговорите на често задавани въпроси относно услугите.

Въпрос: Какви инструменти за онлайн комуникация имате?

О: Имейл, Alibaba Trading Manager и Whatsapp.

Въпрос: Какви са вашите горещи линии и пощенски кутии за оплаквания?

О: Ние отдаваме голямо значение на изслушването на нашите клиенти, така че мениджърът лично ще поеме отговорността за вашата жалба.Добре дошли да изпращате коментари или предложения на следния имейл: Благодарим ви, че ни помагате да станем по-добри.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com

Компания и екип

По-долу са отговорите на често задавани въпроси относно компанията и екипа.

Въпрос: Каква е вашата капиталова природа на компанията?

О: Ние сме частно предприятие.

Въпрос: Какви офис системи имате във вашата компания?

О: За да подкрепи политиката за намаляване на въглеродните емисии и да подобри ефективността на услугите на компанията, нашата компания приема онлайн офис система за намаляване на използването на хартия.В същото време използваме ERP система за укрепване на управлението на суровини, продукти и логистика.

В: Как запазвате поверителността на информацията на вашите клиенти?Продавате ли, давате под наем или лицензирате моята лична информация с някого, включително историята на транзакциите ми?

О: Ще поддържаме само информация, която е подходяща, за да ни помогне да идентифицираме и отговорим на нуждите и интересите на клиентите.Ние няма да продаваме, разпространяваме или по друг начин да предоставяме информацията, която предоставяте, на трети страни.

Въпрос: Имате ли някакви устойчиви разработки на предприятия, като контрол на професионалните заболявания?

О: Да, нашата компания се грижи за хората.Предприели сме следните мерки за профилактика и лечение на професионални заболявания
1. Обучение за укрепване на знанията
2.Подобряване на технологичното оборудване
3. Носете предпазни средства
4. Бъдете подготвени за извънредни ситуации
5. Бъдете добър придружител
6. Засилване на надзора