FAQ

자주 묻는 질문(FAQ)

Taizhou Yibai 자동차 부품에 오신 것을 환영합니다!무엇이든 찾도록 도와드릴까요?우리에 대해 궁금한 점이 있으면 아래 FAQ에서 찾거나 당사에 문의하십시오.최선을 다해 도와드리겠습니다!

디자인 개발

디자인&개발 관련 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

Q: R&D 부서에는 몇 명이 있습니까?각각의 직무 자격은 무엇입니까?

A: 연구개발팀에는 8명이 근무하고 있습니다.그들은 풍부한 산업 경험을 가진 인재입니다.그들 대부분은 6년 이상 이 업계에서 일했습니다.

Q: 제품에 내 로고를 사용할 수 있습니까?

답: 예.공장으로서 로고, 사용자 정의 상자 등과 같은 사용자 정의 항목을 사용할 수 있습니다.친절하게 우리와 세부 사항을 논의하십시오.

Q: 귀사에 기술 사양이 있는 제품이 있습니까?그렇다면 무엇입니까?

A: 예, 우리는 거의 20년 동안 자동차 부품 제조를 전문으로 합니다.많은 제품에는 중/저압 오일 파이프 조인트, 튜브 및 튜브 세트, 연료 필터 어셈블리 및 다양한 종류의 바이패스 어셈블리 등과 같은 기술 지표가 포함되어 있습니다!

Q: 귀사와 다른 회사의 차이점은 무엇입니까?

A: 우리는 항상 고객과의 상생 파트너십 구축을 고수합니다.고객이 시장에 접근하고 입소문을 타도록 돕기 위해서는 품질이 가장 중요합니다.좋은 품질, 빠른 배송, A/S 보증으로 고객들로부터 많은 좋은 평가를 받고 있습니다.

Q: 회사에서 금형을 개발하는 데 얼마나 걸립니까?

A: 음, 제품 및 프로세스 유형에 따라 다릅니다.일반적으로 약 20-60일이 소요됩니다.자세한 내용은 친절하게 저희에게 문의하십시오.

Q: 금형을 청구합니까?정확히 얼마나?환불 가능한가요?어떻게?

A: 맞춤형 제품인 경우 실제 디자인에 따라 금형 비용이 청구됩니다.반환 정책은 또한 우리의 협력 수량에 따라 달라집니다.연속 주문이 리베이트 수량 요구 사항을 충족할 수 있는 경우 다음 주문에서 금형 비용을 공제합니다.

자격

다음은 자격에 대한 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

Q: 어떤 인증을 통과했습니까?

A: 우리는 Sedex Audit, TUV 인증서를 통과했습니다. 이를 통해 기업은 현장을 평가하고 공급업체는 공급망의 작업 조건을 이해할 수 있습니다.

Q: 귀사는 어떤 환경 목표를 통과했습니까?

A: 우리는 정부가 시작하고 감독하는 환경 감사인 절강성의 환경 평가 인증을 통과했습니다.

Q: 어떤 특허 및 지적 재산권을 보유하고 있습니까?

A: 우리 회사는 R&D 및 독창적인 지적 재산권 보호를 매우 중요하게 생각합니다.지금까지 다수의 제품외관특허 및 기능실용특허 증명서를 취득하였습니다.

Q: 어떤 종류의 공장 인증을 통과했습니까?

A: 우리는 우리 자신과 일부 국제적으로 유명한 브랜드 고객이 시작한 제3자 회사의 공장 검사 감사를 수락했습니다.우리는 BSCI(비즈니스 사회 표준) 인증, Sedex 인증, TUV 인증, ISO9001-2015 품질 관리 시스템 인증 등과 같은 다음과 같은 감사 자격 인증을 획득했습니다.

생산 과정

다음은 생산 공정에 대한 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

Q: 금형의 정상적인 사용 기간은 얼마나 됩니까?매일 유지하는 방법?

A: 금형의 일일 청소 및 보관을 담당하는 작업자를 배치합니다.일상적인 유지 관리를 위해 방청, 방진, 변형 방지 처리를 하고 항상 튼튼한 전용 선반에 보관합니다.또한 추가 작업에 적합하지 않은 금형을 정기적으로 교체합니다.예를 들어, 튜빙 조인트 몰드의 정상적인 서비스 수명은 10,000회입니다.이러한 사용에 도달하면 이러한 금형을 새 금형으로 교체할 것입니다.

Q: 당신의 생산 과정은 무엇입니까?

A: 생산 시 SOP를 엄격하게 시행합니다.예를 들어, 제품은 공정 흐름 카드/오픈 몰드 개발, 제품 테스트, 블랭킹, 산 세척 또는 물 연마, 머시닝 센터 황삭 및 마무리, 외부 검사 디바링, 연마, 산화, 완제품 완료와 같은 다음 공정 후에 시장에 출시됩니다. 검사, 설치, 포장, 보관 등...

Q: 제품의 제품 품질 보증이란 무엇입니까?

A: 당사 제품의 품질 보증 기간은 공장 출하 후 1년 또는 5000km 사용 이내입니다.

품질 관리

다음은 품질 관리에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

Q: 어떤 종류의 테스트 장비가 있습니까?

A: 우리의 품질 시험기는 업계 전반의 시험 표준을 채택합니다.예를 들어 브리넬 경도 시험기, 튜빙 고압 및 저압 시험 장비, 화씨 경도 시험 장비, 밀봉 성능 시험 장비, 스프링 양압 및 음압 시험 장비, 균형 시험 장비 등.

Q: 품질 관리 프로세스는 무엇입니까?

A: 엄격한 품질 관리 절차를 따르십시오. 원료에서 완제품에 이르는 제품은 전체 여정에 걸쳐 품질 보증을 받습니다.입고품질관리 → 공정품질관리 → 완제품 품질관리 등의 과정을 거쳐야 합니다.

Q: QC 표준은 무엇입니까?

A: 프로세스 지침, 계약 검사 코드, 프로세스 검사 코드, 완제품 검사 코드, 부적합 제품 관리 절차, 배치- 배치별 검사 코드, 시정 및 예방 관리 절차.

제품 및 샘플

다음은 제품 및 샘플에 대한 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

Q: 귀사의 제품 수명은 얼마나 됩니까?

A: 보증 기간은 1년 또는 5000km입니다.

Q: 제품의 구체적인 범주는 무엇입니까?

A: 워터 펌프, 벨트 텐셔너, AN 조인트(AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), 튜빙 세트, 서스펜션 시스템, 스웨이 바 링크, 스태빌라이저 링크, 타이 로드 엔드, 볼 조인트, 랙 엔드, 사이드 로드 어셈블리, 암 컨트롤, 쇼크 업소버 및 전자 센서, 전기 배기 컷아웃 키트, 이너 테이크 파이프 키트, EGR, PTFE Hose End Fitting 등

Q: 지불 조건은 무엇입니까?

A: 보증금으로 T/T 30%, 납품 전 70% T/T.잔액을 지불하기 전에 제품 및 패키지의 사진을 보여드리겠습니다.

Q: 포장 조건은 무엇입니까?

A: 일반적으로 우리는 상품을 중립적인 흰색 상자와 갈색 상자에 포장합니다.법적으로 등록된 특허가 있는 경우 인증 편지를 받은 후 브랜드 상자에 상품을 포장할 수 있습니다.

Q: 납품 조건은 무엇입니까?

A: EXW, FOB, CIF, DDU.

Q: 배달 시간은 어떻습니까?

A: 일반적으로 선불금을 받은 후 7~20일이 소요됩니다.특정 배달 시간은 항목 및 주문 수량에 따라 다릅니다.

Q: 배송 시간은 무엇입니까?

A: 배송 시간은 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다.

Q: 샘플 정책은 무엇입니까?

A: 준비된 부품이 있으면 샘플을 공급할 수 있지만 고객은 샘플 비용과 택배 비용을 지불해야 합니다.

Q: 우리 사업을 장기적이고 좋은 관계로 만드는 방법은 무엇입니까?

A: 우리는 고객이 혜택을 받을 수 있도록 좋은 품질과 경쟁력 있는 가격을 유지합니다.우리는 모든 고객을 우리의 친구로 존중하며 그들이 어디에서 왔는지에 관계없이 진심으로 사업을 하고 그들과 친구가 됩니다.

Q: 배송 전에 모든 상품을 테스트합니까?

A: 그렇습니다, 우리는 납품의 앞에 100% 시험이 있습니다.

시장 및 브랜드

다음은 마켓&브랜드에 대한 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

Q: 당신의 주로 시장은 어느 지역입니까?

A: 당사의 주요 고객 시장은 남미 및 북미 지역과 일본 및 한국 지역에 있습니다.

Q: 고객이 귀사를 어떻게 찾았습니까?

A: 2019년 이전에는 매년 국내외 전시회에 참가했습니다. 지금은 회사 홈페이지와 SNS를 통해서도 고객과 소통하고 있습니다.

Q: 귀사는 자체 브랜드를 가지고 있습니까?

A: 예, 우리는 자체 브랜드를 설립했으며 브랜드 구축을 통해 고급 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기를 희망합니다.

Q. 국내외 경쟁사는?그들과 비교할 때 귀사의 장점과 단점은 무엇입니까?

A: 20년 이상의 공장 제조 경험을 바탕으로 성숙한 판매 서비스 팀, 제어 가능한 가격 관리 시스템 및 품질 관리 시스템을 구축했습니다.그것이 우리가 고객의 신뢰를 얻는 이유입니다.현재 공장은 ISO/TS16949 테스트 인증도 신청하고 있습니다.

Q: 귀사는 전시회에 참가합니까?자세한 내용은 무엇입니까?

A: 우리는 매년 Canton Fair에 참석했으며 미국 라스베이거스에서 열리는 AAPEX 전시회에도 참가했습니다.

서비스

다음은 서비스에 대한 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

Q: 어떤 온라인 커뮤니케이션 도구가 있습니까?

A: 이메일, Alibaba Trading Manager 및 Whatsapp.

Q: 불만 핫라인과 우편함은 무엇입니까?

A: 저희는 고객의 의견을 경청하는 것을 매우 중요하게 여기므로 관리자가 직접 귀하의 불만을 처리합니다.다음 이메일로 의견이나 제안을 보내 주셔서 감사합니다. 더 나아질 수 있도록 도와주셔서 감사합니다.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com

회사 및 팀

다음은 회사 및 팀에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

Q: 회사의 자본 성격은 무엇입니까?

A: 우리는 개인 기업입니다.

Q: 귀사에는 어떤 사무 시스템이 있습니까?

A: 탄소 저감 정책을 지원하고 회사의 서비스 효율성을 향상시키기 위해 우리 회사는 온라인 사무 시스템을 채택하여 종이 사용을 줄입니다.동시에 ERP 시스템을 활용하여 원자재, 제품, 물류 관리를 강화하고 있습니다.

Q: 고객의 정보를 어떻게 기밀로 유지합니까?내 거래 내역을 포함하여 내 개인 정보를 다른 사람에게 판매, 임대 또는 라이선스합니까?

A: 우리는 고객의 요구와 관심사를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 관련 정보만 유지합니다.당사는 귀하가 제공한 정보를 제3자에게 판매, 배포 또는 제공하지 않습니다.

Q: 직업병 관리와 같은 기업의 지속 가능한 발전이 있습니까?

A: 네, 저희 회사는 사람을 중요하게 생각합니다.직업병 예방 및 치료를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.지식교육 강화
2. 공정 장비 개선
3.보호구 착용
4. 만일의 사태에 대비하라
5. 좋은 보호자가 되어라
6. 감독 강화