často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY (FAQ)

Vitajte v Taizhou Yibai Auto Parts!Pomôžeme vám niečo nájsť?Ak máte o nás nejaké otázky, nájdite ich v FAQ nižšie alebo nás jednoducho kontaktujte.urobíme všetko pre to, aby sme vám pomohli!

Dizajnový vývoj

Nižšie sú uvedené odpovede na často kladené otázky o dizajne a vývoji.

Otázka: Koľko ľudí je vo vašom oddelení výskumu a vývoja?Aké sú príslušné pracovné kvalifikácie?

Odpoveď: Vo výskumnom a vývojovom tíme pracuje 8 ľudí.Sú to talentovaní ľudia s bohatými skúsenosťami v odvetví.Väčšina z nich pracuje v tomto odvetví viac ako 6 rokov.

Otázka: Môžem dostať svoje logo na váš produkt?

A: Áno.Ako továreň sú k dispozícii vlastné položky, ako napríklad logo, vlastný box atď.Prosím, prediskutujte s nami podrobnosti.

Otázka: Existujú vo vašej spoločnosti nejaké produkty s technickými špecifikáciami?Ak áno, aké sú?

Odpoveď: Áno, takmer 20 rokov sa špecializujeme na výrobu autodielov.Veľa produktov obsahuje technické indikátory, ako napríklad: stredo/nízkotlakový spoj olejového potrubia, súpravy hadičiek a hadičiek, zostava palivového filtra a mnoho druhov obtokovej zostavy a tak ďalej!

Otázka: Aké sú rozdiely medzi vašou a inými spoločnosťami?

Odpoveď: Vždy dodržiavame vytvorenie obojstranne výhodného partnerstva s našimi zákazníkmi.Aby sme našim zákazníkom pomohli dostať sa na trh a ústne, kvalita je všetko.S dobrou kvalitou, rýchlym doručením a zárukou po predaji dostávame od našich zákazníkov veľa dobrých recenzií.

Otázka: Ako dlho trvá vývoj formy vo vašej spoločnosti?

Odpoveď: Závisí to od typov produktov a procesov.Zvyčajne to trvá asi 20-60 dní.Prosím, kontaktujte nás pre viac podrobností.

Otázka: Účtujete formu?Koľko presne?Je to refundovateľné?Ako?

Odpoveď: Ak ide o vlastné výrobky, náklady na formu budú účtované na základe skutočného dizajnu.Politika vrátenia závisí aj od množstva našej spolupráce.Ak vaše nepretržité objednávky môžu spĺňať naše požiadavky na množstvo rabatov, odpočítame náklady na formu vo vašej ďalšej objednávke.

Kvalifikácia

Nižšie sú uvedené odpovede na často kladené otázky o kvalifikácii.

Otázka: Aké certifikáty ste absolvovali?

Odpoveď: Prešli sme certifikátom Sedex Audit, TUV, ktorý umožňuje podnikom posúdiť svoje miesta a dodávateľov, aby pochopili pracovné podmienky v ich dodávateľskom reťazci.

Otázka: Aké environmentálne ciele vaša spoločnosť splnila?

Odpoveď: Prešli sme certifikátom environmentálneho hodnotenia provincie Zhejiang, čo je environmentálny audit iniciovaný a kontrolovaný vládou.

Otázka: Aké patenty a práva duševného vlastníctva máte?

Odpoveď: Naša spoločnosť prikladá veľký význam ochrane výskumu a vývoja a pôvodných práv duševného vlastníctva.Doteraz sme získali mnoho patentov na vzhľad výrobkov a patentových certifikátov funkčných úžitkových vlastností.

Otázka: Aké druhy továrenskej certifikácie ste prešli?

Odpoveď: Prijali sme audity inšpekcie továrne od spoločností tretích strán, ktoré iniciovali naši samotní a niektorí medzinárodne známi zákazníci značky.Získali sme nasledujúce kvalifikačné certifikácie auditu, ako je BSCI (podnikateľské sociálne štandardy) certifikácia, certifikácia Sedex, certifikát TUV, certifikát systému manažérstva kvality ISO9001-2015 atď.

Proces produkcie

Nižšie sú uvedené odpovede na často kladené otázky o výrobnom procese.

Otázka: Ako dlho trvá bežné používanie vašej formy?Ako sa udržiavať denne?

Odpoveď: Zabezpečujeme pracovníkov, ktorí sú zodpovední za každodenné čistenie a skladovanie foriem.Kvôli každodennej údržbe ich udržiavame odolné voči hrdzi, prachu a deformácii a vždy ich uchovávame na pevnej vlastnej polici.Formy, ktoré nie sú vhodné pre ďalšiu prácu, pravidelne vymieňame.Napríklad normálna životnosť formy na spoje hadíc je 10 000-krát.Keď tieto formy dosiahnu také využitie, vymeníme ich za nové.

Otázka: Aký je váš výrobný proces?

Odpoveď: Vo výrobe prísne presadzujeme SOP.Napríklad produkty vstúpia na trh po nasledujúcom procese, ako je vývoj procesnej prietokovej karty/otvorenej formy, test produktu, vysekávanie, morenie alebo leštenie vodou, drsnosť a konečná úprava obrábacieho centra, vonkajšia kontrola oddeľovania, leštenie, oxidácia, hotový produkt je kompletný. kontrola, montáž, balenie, skladovanie a pod...

Otázka: Aké je zabezpečenie kvality vašich produktov?

Odpoveď: Obdobie zabezpečenia kvality našich výrobkov je do 1 roka opúšťa továreň alebo 5 000 km používania.

Kontrola kvality

Nižšie sú uvedené odpovede na často kladené otázky o kontrole kvality.

Otázka: Aký druh testovacieho zariadenia máte?

Odpoveď: Náš stroj na testovanie kvality prijíma testovacie štandardy v celom odvetví.Napríklad prístroj na testovanie tvrdosti podľa Brinella, zariadenie na testovanie vysokého a nízkeho tlaku hadičiek, zariadenie na testovanie tvrdosti Fahrenheita, zariadenie na testovanie tesniaceho výkonu, zariadenie na testovanie kladného a záporného tlaku pružiny, vybavenie na testovanie rovnováhy atď.

Otázka: Aký je váš proces kontroly kvality?

Odpoveď: Dodržiavajte prísne postupy kontroly kvality, výrobky od surovín až po hotové výrobky majú záruku kvality počas celej cesty.Musia prejsť nasledujúcim procesom, ako je vstupná kontrola kvality → kontrola kvality procesu → kontrola kvality hotového výrobku.

Otázka: Aký je váš štandard QC?

Odpoveď: Máme systematický a podrobný systém dokumentov na špecifikáciu rôznych procesov špecifikácií kontroly kvality. Ako napríklad procesné usmernenie, zmluvný kontrolný kódex, procesný kontrolný kódex, kódex kontroly hotového výrobku, nezhodné postupy kontroly výrobkov, šarže- Kód inšpekčnej kontroly, nápravné a preventívne postupy riadenia.

Produkty a vzorky

Nižšie sú uvedené odpovede na často kladené otázky o produktoch a vzorkách.

Otázka: Ako dlho je životnosť vašich produktov?

Odpoveď: Záručná doba je 1 rok alebo 5 000 km.

Otázka: Aké sú konkrétne kategórie vašich produktov?

A: vodné čerpadlá, napínače remeňa, kĺby AN (AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), sady hadičiek, závesný systém, kyvný spoj, stabilizátor, koniec spojovacej tyče, guľový kĺb, koniec hrebeňa, zostava bočnej tyče, rameno Ovládanie, tlmiče nárazov a elektronické snímače, súprava elektrického vypínania výfuku, súprava vnútorného potrubia, EGR, koncovka hadice PTFE atď.

Otázka: Aké sú vaše platobné podmienky?

Odpoveď: T / T 30% ako záloha a 70% T / T pred dodaním.Pred zaplatením zostatku vám ukážeme fotografie produktov a balíkov.

Otázka: Aké sú vaše podmienky balenia?

Odpoveď: Vo všeobecnosti balíme náš tovar do neutrálnych bielych škatúľ a hnedých kartónov.Ak máte legálne registrovaný patent, môžeme po obdržaní vašich autorizačných listov zabaliť tovar do vašich značkových škatúľ.

Otázka: Aké sú vaše dodacie podmienky?

A: EXW, FOB, CIF, DDU.

Otázka: A čo vaša dodacia lehota?

Odpoveď: Vo všeobecnosti to bude trvať 7 až 20 dní po prijatí zálohy.Konkrétna dodacia lehota závisí od položiek a množstva vašej objednávky.

Otázka: Aký je čas odoslania?

Odpoveď: Dodacia lehota bude závisieť od zvoleného spôsobu doručenia.

Otázka: Aká je vaša vzorová politika?

Odpoveď: Vzorku môžeme dodať, ak máme hotové diely na sklade, ale zákazníci musia zaplatiť náklady na vzorku a náklady na kuriéra.

Otázka: Ako robíte naše podnikanie dlhodobým a dobrým vzťahom?

Odpoveď: Udržujeme dobrú kvalitu a konkurencieschopnú cenu, aby sme zabezpečili prospech našich zákazníkov;Vážime si každého zákazníka ako nášho priateľa a úprimne s ním obchodujeme a spriatelíme sa, bez ohľadu na to, odkiaľ pochádzajú.

Otázka: Testujete všetok svoj tovar pred doručením?

Odpoveď: Áno, pred dodaním máme 100% test.

Trh a značky

Nižšie sú uvedené odpovede na často kladené otázky o trhu a značkách.

Otázka: Ktorá oblasť je vaším hlavným trhom?

Odpoveď: Náš hlavný zákaznícky trh sa nachádza v regióne Južná Amerika a Severná Amerika a región Japonska a Kórey.

Otázka: Ako vaši zákazníci našli vašu spoločnosť?

A: Pred rokom 2019 sme sa každoročne zúčastňovali výstav doma aj v zahraničí. Teraz komunikujeme s našimi zákazníkmi aj cez webovú stránku spoločnosti a sociálne siete.

Otázka: Má vaša spoločnosť vlastnú značku?

Odpoveď: Áno, založili sme vlastné značky a dúfame, že prostredníctvom budovania značky budeme lepšie slúžiť špičkovým zákazníkom.

O: Akí sú vaši konkurenti doma a v zahraničí?Aké sú výhody a nevýhody vašej spoločnosti v porovnaní s nimi?

Odpoveď: S viac ako 20-ročnými výrobnými skúsenosťami v továrni sme vytvorili vyspelý tím predajných služieb, kontrolovateľný systém riadenia cien a systém riadenia kvality.Preto si získavame dôveru našich zákazníkov.V súčasnosti sa továreň uchádza aj o certifikáciu testovania ISO/TS16949.

Otázka: Zúčastňuje sa vaša spoločnosť na výstave?Aké sú podrobnosti?

Odpoveď: Každý rok sme sa zúčastnili kantonského veľtrhu a zúčastnili sme sa aj výstavy AAPEX v Las Vegas, USA.

Služby

Nižšie sú uvedené odpovede na často kladené otázky o službách.

Otázka: Aké online komunikačné nástroje máte?

Odpoveď: E-mail, obchodný manažér Alibaba a Whatsapp.

Otázka: Aké sú vaše horúce linky a poštové schránky na sťažnosti?

Odpoveď: Kladieme veľký dôraz na počúvanie našich zákazníkov, takže manažér sa osobne ujme vašej sťažnosti.Vitajte, ak chcete poslať akékoľvek pripomienky alebo návrhy na nasledujúci e-mail: Ďakujeme, že nám pomáhate zlepšovať sa.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com

Spoločnosť a tím

Nižšie sú uvedené odpovede na často kladené otázky o spoločnosti a tíme.

Otázka: Aký je váš kapitálový charakter spoločnosti?

A: Sme súkromný podnik.

Otázka: Aké kancelárske systémy máte vo vašej spoločnosti?

Odpoveď: S cieľom podporiť politiku znižovania emisií uhlíka a zlepšiť efektivitu služieb spoločnosti naša spoločnosť prijíma online kancelársky systém na zníženie spotreby papiera.Zároveň využívame ERP systém na posilnenie manažmentu surovín, produktov a logistiky.

Otázka: Ako zachovávate dôvernosť informácií o vašich zákazníkoch?Predávate, prenajímate alebo licencujete moje osobné údaje s niekým, vrátane mojej histórie transakcií?

Odpoveď: Budeme uchovávať iba informácie relevantné na to, aby nám pomohli identifikovať a riešiť potreby a záujmy zákazníkov.Žiadne z informácií, ktoré poskytnete, nebudeme predávať, distribuovať ani inak sprístupňovať tretím stranám.

Otázka: Máte nejaký trvalo udržateľný rozvoj podnikov, ako je napríklad kontrola chorôb z povolania?

Odpoveď: Áno, naša spoločnosť sa stará o ľudí.Na prevenciu a liečbu chorôb z povolania sme prijali nasledujúce opatrenia
1.Tréning na posilnenie vedomostí
2.Zlepšovanie procesných zariadení
3. Noste ochranné vybavenie
4. Buďte pripravení na núdzové situácie
5. Buďte dobrým sprievodcom
6.Posilnenie dohľadu